Política de tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se publican y almacenan en este sitio es Busco a mi familia. Para cualquier solicitud relacionada con esta política puedes escribir a privacidad@buscoamifamilia.co.

Qué datos se publican

Cuando un reporte queda publicado, cualquier persona que visite el sitio puede ver el nombre, la descripción, las señas particulares, la ciudad, el departamento y la fecha en que se vio por última vez a la persona o mascota, y sus fotos.

El nombre y el número de contacto que dejó la persona que reporta se guardan en el sistema y solo se muestran cuando alguien activa el botón “Ver contacto” en la página del reporte.

El correo de quien hace el reporte se guarda para poder confirmar la publicación, enviar el enlace de “Ya la encontramos” y dar acceso a Mis reportes. Ese correo nunca se muestra públicamente.

Finalidad

Los datos de los reportes se usan únicamente para ayudar a encontrar a la persona o mascota reportada. No se usan para publicidad, no se venden y no se entregan a terceros. La única información que sale de este sitio son los datos de navegación descritos abajo, en Analítica.

Analítica

Este sitio usa Google Analytics para saber cuántas personas lo visitan y qué páginas consultan. Sirve para entender si el sitio está llegando a quien lo necesita.

A Google se le envía la ruta de la página visitada, el tipo de dispositivo, el navegador y tu dirección IP, de la que Google deduce una ubicación aproximada (ciudad o departamento, nunca tu domicilio).

Lo que escribes en el buscador no sale de aquí. Antes de enviar cualquier dato a Google se le quitan a la dirección los términos de búsqueda y los enlaces con clave, y el título de la página se reemplaza por la ruta, para que ningún nombre viaje en él. Google tampoco recibe desde qué página del sitio llegaste.

Google Analytics guarda una cookie en tu navegador para no contar dos veces la misma visita. No se usa para publicidad ni para identificarte por tu nombre. Estos datos se procesan en servidores de Google fuera de Colombia, lo que constituye una transferencia internacional de datos en los términos de la Ley 1581 de 2012.

Si prefieres no aparecer en estas mediciones, puedes bloquear las cookies de este sitio en la configuración de tu navegador o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Base legal

El tratamiento de estos datos se hace conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013, y a la autorización que la persona que reporta otorga al marcar la casilla de consentimiento en el formulario de publicación.

Fotos

Antes de guardarse, cada foto se procesa de nuevo por completo y se le quitan todos los metadatos, incluida la ubicación GPS de donde se tomó. Además, cada foto se revisa de forma automática antes de publicarse; las que no pasan esa revisión nunca llegan a ser públicas.

Menores de edad

Todo reporte sobre un menor de edad es revisado por una persona del equipo antes de publicarse. En estos reportes nunca se muestra el barrio o lugar exacto donde se vio por última vez al menor, solo la ciudad y el departamento.

Tus derechos (artículo 8, Ley 1581 de 2012)

Como titular de los datos, tienes derecho a conocerlos, actualizarlos, rectificarlos y eliminarlos. Hay tres formas de eliminarlos:

• Si publicaste el reporte, entra a Mis reportes con tu correo y elimínalo desde ahí.
• Si el reporte es sobre ti, usa el botón “Soy yo, retiren mi publicación” que aparece en la página de cada reporte.
• Si perdiste el acceso al correo con el que publicaste, escribe a privacidad@buscoamifamilia.co para pedir la eliminación.

Eliminar un reporte borra el registro y sus fotos de manera permanente. No queda copia en el sitio.

Retención de los datos

Este sitio es temporal. Cuando la respuesta a la emergencia que lo originó termine, el sitio se archivará y los datos personales se eliminarán.